Система управления услугами компании «NauName» позволяет клиентам самостоятельно:

-подключать, настраивать и отключать услуги
-управлять дополнительными услугами и ресурсами
-анализировать объем и основные показатели предоставленных услуг
-менять тарифные планы используемых услуг
-узнавать текущее состояние счета, отслеживать поступление денег на счет и списание их при расчете за услуги
-формировать необходимые платежные и бухгалтерские документы.
Кроме того, в рамках сопровождения услуги Система обеспечивает клиентам автоматическую рассылку информационных сообщений и уведомлений по используемым услугам (состояние счета, необходимость его пополнения, информация о проведении профилактических работ, новости услуги и т.д.).
Поддержка и развитие Системы управления услугами осуществляются специалистами «NauName» и, в частности, включают:

-расширение функциональных возможностей Системы, в том числе и по предложениям клиентов
-ежедневное автоматизированное резервное копирование данных
-мониторинг безопасности Системы.
В правой верхней части интерфейса расположена область оператора, т.е. пользователя, логин и пароль которого использовались для входа в Систему. Все действия, выполненные в Системе в рамках данного сеанса работы оператора, считаются выполненными этим оператором. Область оператора содержит:

-логин оператора
-ссылку «сменить пароль» — для перехода в интерфейс смены пароля оператора
-кнопку «Выход» — для окончания сеанса работы оператора с Системой
(Внимание. Закрытие окна браузера НЕ приводит к окончанию сеанса работы оператора с Системой. Для закрытия сеанса необходимо использовать кнопку «Выход»)
-информацию о владельце договора (лице, заключившем договор с «NauName»), в рамках которого осуществляется данный сеанс работы с Системой.
Основное меню Системы управления услугами расположено горизонтально в верхней части интерфейса Системы. При нажатии на закладку основного меню происходит переход в интерфейс соответствующего раздел Системы, который включает:

-номер договора или название услуги
-горизонтальное меню раздела для перехода в подразделы
-вертикальное меню в виде ссылок (меню операций) для работы в выбранном подразделе
-рабочую область, предназначенную для ввода данных пользователем или отображения информации Системы.